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眉山东坡区300多万元购买服务 启动12349居家养老服务信息平台
2022-07-10

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四川为颐居家养老服务中心负责人高欣演示了信息服务平台的定位功能:距现场约2公里的一名工作人员按住定位手机APP里的一个紧急按钮,12349服务热线接通的同时,其所在的具体及附近标志性建筑就出现在电脑屏幕上。信息平台工作人员可迅速将信息转发120、110、119等紧急救援机构和预先绑定的几个亲属号码,使遇困难人员在最短时间内得到救助。目前,平台有专职15位工作人员,5人负责接听热线,10人负责临时为需要的老人提供帮助。

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东坡区区长孙剑表示,目前该区60岁以上老人有近20万人,平均每5个人中就有一个老人。如何提升老年人的居家养老服务水平,是面临的一大挑战。目前该区按照每年每人300元的标准,预计今年将投入300多万元,向移动眉山分公司和四川为颐居家养老服务中心购买服务,为80岁以上老人和60岁以上失去自理能力的困难老人提供免费帮助。第一批1万多名老人将获得一部智能定位手机并给予信息服务补贴。

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四川在线消息(四川日报记者 袁丽霞)按住定位手机上的APP里的紧急呼叫按钮,2秒钟,就可以接通12349居家养老服务热线,获得快速、准确的定位救助1月20日,眉山市东坡区启动“12349居家养老服务信息平台”,首期向1.2万多位老人提供紧急救援、生活帮助、主动关爱和医疗等服务。

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“入网老年人走失,也可以通过定位服务快速找到。”高欣说,只要走失老人持有定位手机,信息平台就可以自动记录其行走线和目前所在地点。此外,平台还可以根据老人不同需求,通知入网服务机构提供上门服务并做到100%回访服务质量;不定期了解老人生活、健康情况,进行天气、用药提醒和生日祝福;开通预约挂号、医师咨询等服务。

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“目前主要是购买服务为特殊老人提供帮助,同时,我们也要面向社会老人提供优质的有偿服务,解决许多家庭的养老难题。”高欣表示。