春节期间，天津市消协共接待消费者咨询投诉43件，其中生活、社会服务类10件，服装鞋帽类7件，家用电子电器类5件，分列咨询投诉前三位。从投诉问题的性质来看，主要集中在餐饮服务问题、销售问题、产品质量问题和价格问题等方面。

统计显示，餐饮服务类投诉居多主要涉及个别餐饮企业春节期间菜品价格上涨不明示；个别餐饮企业收取开瓶费、服务费。